お客様の声
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野球用品専門店NORIAノリア 公式サイト | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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野球経験者の多くが感じることはあることであるが、一般的なスポーツ店の店頭に並ぶグローブは有名大手メーカーがほとんどを占めている。鳥取県のガソリンスタンド内に店舗を構え、通信販売を中心とした販売を行っているNORIAは、大手に対抗するためにどの様な戦略をとっているのだろうか。金田さんに答えていただいた。
多くのプレーヤーが大手メーカーのグローブを使用している大きな理由として、『有名選手がそのメーカーを使用している』ということがあげられる。野球用品市場に大きな影響力を持つプロ野球選手は、用具メーカーと契約をしていることが多く、グローブの無償提供や契約金の支払いを受けていることもある。テレビや新聞、雑誌などの各種メディアから彼らの上手で格好良いプレー姿は自動的に発信されていく。同時に、使用しているグローブも多くの人の目にとまることとなり、製品やメーカーのイメージも向上していく。有名選手の力があれば、その選手に対する憧れの感情も商品の購買意欲へと繋がる。アマチュア野球選手がグローブを購入する動機として、『憧れの選手やプレーを参考にしている選手が使用している』ということの比率は大きく、皮の品質や匂いを購入の基準としている顧客は少ないのが現状である。また、『価格が高いほど良いものだ』と考える人も少なくはない。 一方で、NORIAでは大手に対抗できるほどのスポンサー料や広告費を捻出することは難しく、有名選手の力を使うという手法は取れない。商品を購入するお客様のほとんどはインターネットやクチコミによって偶発的にサイトや店舗を訪れていると言う。その様なお客様に、NORIAの商品が魅力的であると思わせるために、目を引くカラーリングや皮・作りの良さ、先述のように少数でも困っているお客様の声に対応するという戦略を展開している。 金田さんが特に重要視しているのは、皮の品質の高さや縫製を始めとする作りの良さだ。NORIAでは、皮の質や匂い、グローブの作りから“品質の高いグローブ”を判断しているお客様や、“品質の高いグローブ”の判断基準を理解し、プロ使用モデルでなくとも良いものがあるのではないかと考え、それを探しているお客様をターゲットとして、大手にも負けないグローブの製造を行っている。 一般的にグローブの製作には牛の皮を使用する。皮は一頭の牛の各部位から取ることができるが、個体や部位によって、品質の低いものはどうしてもでてきてしまう。NORIAではその様な部分を除き、良いものだけを使用している。また、裁断や縫製といった製作の各段階でも丁寧できちんとした作業を行うことで品質の高いグローブが完成する。NORIAでは、広告費用をかけていない分、高品質のグローブを一般的な価格よりも安価で販売することが可能となっている。 |
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金子様:ご無沙汰してます。本日、待望のグローブが届きました。想像してた以上に素晴らしい革質、出来で娘も大変喜んでおります。女子硬式用で手口やグラブ内のフィット感を求めるとなかなか既製品では見つからずに今回、ノリアさんの女子用オーダーでお願いする事になりましたが、1番大事なフィット感はもちろんの事、グラブの質感にも感動しました。これから大事に使わせていただきます。ありがとうございました。 |
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上田将人様:またまた子供たちにNORIAグラブを購入しました。実は大型スポーツショップに行って大手メーカーのグラブを見てきましたが子供たちが「プロ野球選手が使ってなくてもいいからNORIAのグラブが欲しい!NORIAのグラブじゃないといやだ!」というもので今回もNORIAさんにお世話になりました。大型スポーツショップに行っていろいろな大手メーカーのグラブを見てきましたがやっぱりNORIAの方がグラブの型が良いですし革もしっかりしっとりしてます。やっぱりうちの子供たちは見る目があるな〜と感じました。子供たちは「使いやすい、よくとれてカッコいい、かってすぐだけどすごくやわらかくてとりやすい。」と言っています。 |
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H.T様:「NORIAグラブはこれで4個目となります。写真は3個ですが1つは企業野球引退時に後輩の強い希望で譲ってしまいました。NORIAグラブはどれも革がモチモチしていて特に左上のグラブはブラック×ネイビーのネイビー部分が色あせはしているものの10年以上経っても今だにエースグラブです。製作したばかりですが次回に新しいデザインを考えてまたNORIAさんにお願いしたいと思います。」 ノリア担当者より:H.T様、このたびもお買上げありがとうございます。うれしいお言葉をいただきまして感謝しております。10数年前から今でも変わらないのはとにかく良い皮だけを仕入れてその中からさらに良い部分だけを使っていることです。現在の野球界はコマーシャリズムが先行してプロ選手とメーカーとの契約金が高騰する中、エンドユーザーの中には品質ではなく好きなプロ選手と同じラベルのグラブを選ぶプレーヤーが多いですが当社はプロ選手にお金をかけるよりも本来グラブ作りに一番大切な皮の品質とグラブの作り方とグラブの仕上げをひとつひとつ手を抜かない事を心がけています。今後もよろしくお願い致します。 |
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鳥取県米子市、後藤ヶ丘中学校軟式野球部、小松栞介様 : 「オーダーグローブが届きました!実際に出来たのを見ると想像以上にかっこよくて息子も大満足です。愛着を持ってさらに野球への情熱が湧いてきそうです。ありがとうございました。」 |
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倉吉総産、石賀英樹先生が育成功労賞を受賞され、境港工業時代の硬式野球部1〜7期生が集まり受賞祝賀会を行いました。ありがとうの気持ち、お疲れ様の気持ち、もっともっと頑張っての気持ち様々な思いを込めて5期生でキャッチャーミットをプレゼントしました。是非このミットを持って甲子園球場で指揮を執ってほしいです。 |
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鳥取県米子市の養和会軟式野球部でプレーしています。 この度、初めてNORIAさんでスペシャルオーダーさせて頂きました。安く、早く、そして上質。これからチーム内で流行らせていく予定です! |
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鳥取県米子市の養和会軟式野球部でプレーしています。 この度、初めてNORIAさんでスペシャルオーダーさせて頂きました。安く、早く、そして上質。これからチーム内で流行らせていく予定です! |
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中学ではノリアの定番、高校ではノリアのオーダー、ずっとノリアグラブを使っています。今回はどうしてもグリーンのグラブが欲しくて取り寄せてもらいました。濃い目のダークグリーンとレッドを合わせてコーディネートしました。最高です!!のりさん、ありがとう!! |
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中学と高校で軟式ソフトボールをやっていました。来春から硬式ソフトボール部に入るので硬式用のミットを今回もノリアさんで購入しました。刺繍はぜったい入れたかった言葉「やれば出来る!必ず出来る!絶対できる!」の頭文字をとって「やかぜのこころ」を入れました。この言葉を心に誓ってがんばります! |
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SHOさんとYUKAさんの結婚祝いに由良育英野球部同級生の皆さんがサプライズで結婚記念スパイクをオーダーされました。同級生のみなさんの新郎新婦に対するお祝いのお気持ちがすばらしくてオーダーをお受けしながら泣きそうになってしまいました。いやぁ〜同級生っていいですね!末永くお幸せに! |
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インフィルダー用コンパクトSサイズをオーダーしました。全体的な大きさはイメージ通りでした。手を入れた感覚は大きさが丁度良くフィット感があります。親指、小指の芯がしっかりしているので型崩れの心配をしなくていいと思います。
皮の厚さやハリが良いので硬式にも最適だと思います。これからはメインで使っていきます。 |
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ノリアは、兄が中3の時に軟式のキャッチャーミットを頼んでいたのがきっかけでした。今回、自分の硬式のピッチャーグローブを注文しました。はめてビックリ!吸着するようなフィット感と軽量感で感動しました。本当に、ありがとうございました。大切にします。 |
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学生時代からソフトボールをやっています。今回、小学2年と5才の子供が野球を始めたので一緒に練習が出来るように野球用グラブをオーダーしました。ブラックとレッドがとても気に入っています。刺繍は「不撓不屈」を入れました。 |
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上田将人様:子供たちにグラブを購入しました。それぞれ長く使えるように少し大きめのグラブを選びました。自分もノリアのグラブを3個持ってますが皮と型がすごく良くて気に入ってます。今回、小学生用と中学生用のグラブが発売になったのですぐに購入を決めました。子供用なのに大人用のグラブと全く同じ皮を使ってるところがすごいな〜と思いました。価格は少々高めでも子供たちには良いものを大切に使ってほしいと考えています。 ノリア担当者より:お父様の上田将人様にお子様のグラブを購入いただきました。小学校6年生の悠斗様(身長140センチ)にはインフィルダー用コンパクトSSサイズを小学校3年生の塁斗様(身長125センチ)には少年用Mサイズをご購入いただきました。2人ともがんばってくださいね! |
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池田様:「高校時代のチームメイトがノリアグラブを使用しているのを見てオーダーしました。グリーンがとても気に入ってます。」
川原様:「パープルのラベルがほかのメーカーでは出来なかったのでノリアに決めました。」 |
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女子ソフトボールでピッチャーとセカンドをやってます。2014年モデルの軟式コンパクトSサイズのインフィルダー用でオーダーしました。 今までは一般成人用のグラブの手入れ部分のヒモをしぼって調整していましたが2014年モデルから手の小さいプレーヤー用のコンパクトSサイズが発売になるとのことでオーダーしました。コンパクトSサイズは手にぴったりでポケット部の平裏部に手がに吸い付くような感じです。新しいカスタムシリーズがとても気に入っています。 |
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2014年モデルの軟式ショート用を購入しました。 小学校のころから愛用しているNORIAグラブがくたびれてきたので数ヶ月前にショップにお邪魔したところ2014年からさらに皮と型が良くなるとのことで数ヶ月待って購入しました。カスタムシリーズがとても気に入っています。 |
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鳥取県鳥取市の「鳥取三洋電機」軟式野球部です。NORIAグラブは本当にしっかりしていて硬式グラブのような高級感がします。年間にかなりの試合数をこなしますが長年使えそうないいグラブです。只今チーム内でNORIAマニアが続出しています。 |
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軟式用 エキサイトシリーズ 「スキ加工」+「硬式用芯素材」のサード用を購入しました。 型付けをして頂いた翌週の試合にすぐ使用しました。とにかく軽くていろいろな打球に反応できます。薄くて柔らかいのに芯はしっかりしていて今までの軟式グラブとは比べ物になりません。 捕球した感じはポケットがしっかり出来ていてボールが遊びません。キャッチした時ボールの感覚が素手でわかります。購入してからすぐ試合で使用したのにもう何年も使い慣らしたグラブのような気がしました。お世辞抜きでマジで最高です。 |
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社会人(硬式)で使い込んだNORIAグラブとミットの画像を公開します。どちらも手入れがいいので関心しています。ほとんどレザーローシュンのみでメンテナンスされているとの事です。 グラブは初代N-27ウェブ保有者です。手入れ感覚が広くなってきたので土手紐を交換、せまく通して加工されたようです。 ミットは別注加工で親指部に紐通しを多くして親指をしっかりガードするようにしました。捕球時の手首の返しがよくなったとの事です。 |
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高校野球でご購入から約1年ほど使い込んだNORIAグラブの写真が送られてきました。いい感じの仕上がりになってますね〜。皮の色がシブクなっています!やっぱりN-27はカッコイイですわ!! |
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